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Guten Tag , wie können wir Ihnen helfen?

Haben Sie irgendwelche Zweifel oder Fragen? Durchsuchen Sie unsere F.A.Q , wo Sie vielleicht bereits die Antworten finden koennen, die Sie suchen. Wenn nicht, kontaktieren Sie uns bitte, oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Unser Mitarbeiter wird Ihnen so schnell wie möglich antworten. Danke!

Allerdings kann es aufgrund der aktuellen Situation zu Verzögerungen bei der Zustellung der Pakete kommen, da die Kurierdienste gemäß den geltenden Bestimmungen aufgefordert sind, lebenswichtigen Produkten Vorrang zu gewähren. 

Was sind die verfügbaren Zahlungsoptionen von KIKO?

KIKO bietet verschiedene Zahlungsmethoden zur Auswahl:

- Online-Zahlung mit Kreditkarte (einschließlich Prepaid-Kreditkarten)

- Zahlung mit PayPal

- Direktzahlung an die Speditionsfirma bei Zustellung (Nachnahme)

- Zahlung mit KIKO Gift Card

- Zahlung mit Sofortüberweisung (SOFORT Banking)

- Alipay

 

Die Verwaltungsgebühren für jede Bestellung richten sich nach der gewählten Zahlungsmethode:

- Kreditkarte: KOSTENFREI

- PayPal: KOSTENFREI

- KIKO Gift card: KOSTENFREI

- Nachnahme: EUR 3,90

- Alipay: KOSTENFREI 

 

Zahlung mit Kreditkarte

Die folgenden Kreditkarten werden akzeptiert: Visa, MasterCard, American Express.

Alle Daten werden verschlüsselt über ein SSL-Zertifikat (Secure Socket Layer) übertragen und können daher nicht von Dritten eingesehen werden.

Darüber hinaus werden die Daten direkt auf der Webseite der Banca Sella erfasst, wodurch ein Maximum an Sicherheit garantiert ist.

Ihre Kreditkarte wird nicht sofort belastet, jedoch wird bei Abschluss Ihrer Online-Bestellung die Autorisierung des Betrags angefragt. Der korrekte Betrag wird erst von Ihrem Konto abgezogen, wenn das Paket für den Versand vorbereitet wird.

Dadurch wird gewährleistet, dass die Kreditkarte nur bei tatsächlichem Versand der Artikel belastet wird. Im Falle von teilweise abgeschlossenen Bestellungen wird nur der entsprechende Betrag für die bereits versandten Produkte abgezogen.

 

Direktzahlung an die Speditionsfirma bei Zustellung (Nachnahme)

Kunden können die bestellten Produkte direkt bei der Speditionsfirma bezahlen.

Bei dieser Zahlungsmethode wird nur Barzahlung akzeptiert. Weder Bank- noch Barchecks werden akzeptiert. Die Produkte werden erst übergeben, wenn der exakte Betrag der Bestellung beglichen wurde.

Dieses Zahlungssystem ist möglicherweise nur für einige Kuriere verfügbar.

 

Giftcard

Der Kunde kann eine Bezahlung mit der Geschenkkarte wählen. Dafür wählt er im Einkaufswagen die Gift Card als Zahlungsmodalität (nach Auswahl der Versandart) und gibt die Nummer ein, die sich unter dem Barcode befindet sowie den Sicherheitscode.

Für die Nutzungsbedingungen der Gift Card sehen Sie die Angaben auf der Internetseite von Percassi E-Commerce ein.

Zahlung mit Alipay

Der Kunde hat die Moeglichkeit, die Bezahlung mit seinem Alipay Account durchzufuehren. Fuer weitere Informationen besuchen sie unsere Website https://intl.alipay.com.

Sicherheitszertifikate

Die über das Internet übertragenen Zahlungsdaten werden über das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt.

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