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    • EXPEDIÇÃO BASE GRATUITA
      em encomendas superiores a 25 €

      O custo do serviço é calculado com base no serviço de entrega escolhido e é a partir de apenas EUR 5,90. Para encomendas de valor superior a EUR 25 é possível escolher entre o ENVIO STANDARD GRÁTIS e o ENVIO EXPRESS a uma tarifa com desconto.

    • Entrega prevista no prazo de 7-8 dias úteis,
      desde o momento em que a encomenda é confirmada

      A KIKO permite a escolha entre duas modalidades de entrega diferentes: STANDARD (entrega ao domicílio entre 5 a 6 (no máximo 10) dias úteis a partir do momento em que o Serviço Postal recolhe as mercadorias no armazém da KIKO); EXPRESS (entrega ao domicílio entre 2 a 4 dias úteis desde a recolha da encomenda pelo serviço de Correio Expresso).

    • PAGAMENTOS SEGUROS
      com Cartão de crédito, Paypal, Pagamento contra entrega

      As compras efetuadas em KIKO são seguras e garantidas. Toda a informação relativa a pagamentos, incluindo a informação pessoal e a informação de cartão de crédito está protegida através de um sistema de transmissão de dados encriptado avançado. Em caso algum a KIKO irá arquivar o seu número de cartão de crédito, nem utilizar ou manter a informação que nos fornecer nos seus próprios sistemas.

    • DEVOLUÇÕES FÁCEIS
      até 14 dias da entrega da encomenda

      Tem 14 dias úteis após a receção dos seus artigos para exercer o seu direito de devolução dos bens. Informe o apoio ao cliente em caso de problemas relacionados com os artigos recebidos, preenchendo o formulário adequado.

    • DESCONTOS EXCLUSIVOS
      utilizando os códigos promocionais

      Para utilizar um código promocional, selecione "Tem um código promocional?" na página do carrinho de compras e introduza os carateres indicados no campo apropriado. Se o seu código for introduzido corretamente, o montante e/ou conteúdo do Carrinho de compras será recalculado com base na promoção aplicada.

    • Em caso de problemas com a sua encomenda consulte a secção Perguntas frequentes.

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