Zamknij
  • Zarejestruj się
  • KIKO Rewards
Koszyk 0
Menu
PL_PopUpNlSub

Usługi online

Szybkość, wydajność, bezpieczeństwo: świat usług przeznaczonych dla Ciebie.

TERMINY DOSTAW

TERMINY DOSTAW

W celu zaspokojenia potrzeb każdego klienta, KIKO MILANO dysponuje dwoma rodzajami dostawy, które różnią się cenami, terminem i usługą. Najtańsze rozwiązanie to STANDARDOWE, z dostawą w ciągu 7-8 dni roboczych od momentu, gdy usługi pocztowe odbierają towar z magazynu KIKO. Najszybsze, EXPRESOWE, z dostawą w ciągu 2-4 dni roboczych po przejęciu pakietu przez kuriera ekspresowego.
Dostawy są realizowane od poniedziałku do piątku, w godzinach pracy, za wyjątkiem świąt państwowych. W sekcji "Moje zamówienia" na swoim profilu można sprawdzić stan zamówienia i śledzić przesyłkę od momentu przejęcia jej przez kuriera aż do czasu ich dostarczenia klientowi.

WYSYŁKI ZE ZNIŻKĄ

WYSYŁKI ZE ZNIŻKĄ

Wysyłki są ze zniżką przy zamówieniach powyżej kwoty 130 PLN. Jeżeli klient wybierze opcję WYSYŁKI EKSPRESOWEJ, zostanie ona zaoferowana przez KIKO po niższej cenie.
Zazwyczaj koszty wysyłki wynoszą od 29 PLN w zależności od wybranej opcji.

GWARANCJA ZWROTU PIENIĘDZY

GWARANCJA ZWROTU PIENIĘDZY

Każdy klient KIKO MILANO może skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, jeśli nie jest zadowolony z jednego lub kilku produktów. Odwiedź odpowiednią sekcję, by zapoznać się ze szczegółami.
Zwrot pieniędzy (suma równa cenie zwróconych produktów z wyłączeniem ewentualnych kosztów wysyłki przy zakupie) to zwrot na kartę kredytową lub na konto PayPal w zależności od tego, w jaki sposób klient wcześniej zapłacił za towar. Jeśli zakup został dokonany z płatnością przy odbiorze, zwrot pieniędzy zostanie dokonany przelewem bankowym. Terminy zwrotów to średnio 20 dni roboczych.

Customer service

Customer service

Aby uzyskać informacje na temat składania zamówień, wysyłki i właściwości produktów, prosimy o kontakt z Serwisem Klienta KIKO, czynny od poniedziałku do soboty od 9.00 do 13.00. Polecamy też skonsultować sekcję Najczęściej, zadawane pytania z mnóstwem przydatnych i zawsze aktualnych informacji.

BEZPIECZEŃSTWO PŁATNOŚCI

BEZPIECZEŃSTWO PŁATNOŚCI

Płatności kartą kredytową przez stronę internetową KIKO są całkowicie bezpieczne i pozbawione ryzyka. Wszystkie dane są przesyłane w zaszyfrowanej formie przy użyciu protokołu SSL i są nieprzechwytywalne. Wprowadzanie danych odbywa się bezpośrednio na stronie internetowej Banca Sella, gwarantując maksymalne bezpieczeństwo. PayPal to również szybki i bezpieczny system płatności, w którym kwota jest pobierana bezpośrednio z karty kredytowej lub z karty prepaid wybranej przez klienta, chroniąc informacje o kupującym, gdyż nie zostają przekazywane informacje finansowe.

USŁUGA WISHLIST

USŁUGA WISHLIST

Stwórz swoją własną osobistą "listę życzeń", wybierając swoje ulubione produkty KIKO MILANO, w 4 prostych posunięciach:
1. Zaloguj się do swojego profilu, wpisując adres i hasło.
2. Utwórz nową Listę życzeń, poruszając się po sklepie internetowym i wprowadzając ulubione produkty KIKO, które chciałabyś zakupić.
3. Jeśli wolisz dokonać zakupu w późniejszym czasie, możesz zapisać listę życzeń, a następnym razem przekształcić ją w zamówienie, już gotowe w koszyku.
4. Podziel się twoja listą życzeń online za pośrednictwem Facebooka, Twittera lub wysyłając ją pocztą mailową do tych osób, które chcesz, żeby się zapoznały z twoimi ulubionymi produktami KIKO.

Gift box

Gift box

Spraw, by Twoje zakupy w KIKO stały się jeszcze bardziej kolorowe, dzięki wyjątkowym opakowaniom na prezent, za jedyne 16 zł. Nowoczesne opakowania ze sztywnego kartonu dostępne są w trzech różnych kolorach i w trzech różnych formatach, od małego po duży. Co zrobić, by je uzyskać? W koszyku, pod listą zakupów, znajdziesz pole poświęcone opakowaniom na prezent. Tutaj (jeśli chcesz) wypełnij pole " Wpisz tutaj Twoją wiadomość", aby dołączyć do kuferka bilecik z życzeniami, a następnie kliknij przycisk "Potwierdź". Automatycznie z Twoim zamówieniem zostanie połączony odpowiedni format kuferka, który pomieści wszystkie Twoje zakupy. Czytaj więcej

Top
Zamknij