Questions fréquentes

Échantillons, Cadeaux et Catalogues

  • J'aimerais recevoir des échantillons de produits KIKO à domicile. Est-ce possible?

    Nous sommes désolés, nous n'envoyons pas d'échantillons sur demande. Les échantillons sont distribués gratuitement uniquement dans nos magasins en fonction des stocks.

    Ils sont aussi offerts quand vous passez commande en ligne et qu'ils font partie d'une offre promotionnelle. Par ailleurs, vous pouvez essayer toute notre palette de couleurs et nos soins pour le visage et le corps dans nos magasins.

  • Existe-t-il un catalogue KIKO?

    Nous sommes désolés, KIKO ne publie pas de catalogues de ses produits. En revanche, vous pouvez consulter une liste actualisée des produits KIKO sur notre site Internet.

    Elle contient des images et des descriptions détaillées des produits, les conseils d'utilisation et les couleurs disponibles.

  • J'ai passé une grosse commande. Ai-je droit à des remises, des échantillons ou des cadeaux?

    KIKO n'envoie ni échantillons ni cadeaux en fonction du montant de la commande, sauf dans le cadre de certaines offres et promotions.

    Pour bénéficier des promotions destinées à nos clients les plus fidèles, nous vous suggérons de toujours passer commande via votre compte personnel MyKIKO.

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