Le présent énoncé décrit les procédures de gestion du site Internet relatives au traitement des renseignements personnels des utilisateurs ainsi qu'au traitement des renseignements personnels que ces derniers transmettent au Mandant via ledit site.
Le présent communiqué est rédigé en vertu de l'article 13 du Décret législatif n° 196/2003 - Loi portant sur la protection des données personnelles de ceux interagissant avec les services Internet de KIKO srl, sise via G. Paglia 1/d 24122 Bergamo (Italie), accessible sur Internet à l'adresse http://www.kikocosmetics.com correspondant à la page d'accueil du site Internet de KIKO srl.
Cette déclaration concerne uniquement le site Internet de KIKO srl et non tout autre site Internet consulté par l'utilisateur par le biais de liens.
Le « PROPRIÉTAIRE » ET LES TYPES DE TRAITEMENT
Le « propriétaire » du traitement des données personnelles est KIKO SRL dont le siège social se situe Via G. Paglia 1 / d 24122 Bergamo (Italie). Le mot « traitement » désigne toute transaction ou ensemble de transactions effectuées, même sans l'utilisation d'instruments électroniques, qui concernent la collecte, l'enregistrement, l'organisation, la conservation, la consultation, le traitement, la modification, la sélection, l'extraction, la comparaison, l'utilisation, l'interconnexion, le blocage, la communication, l'annulation et la destruction de renseignements, même s'ils ne sont pas enregistrés dans une base de données. Les renseignements ne seront pas diffusés.
LIEU DE TRAITEMENT DE L'INFORMATION ET TIERS RESPONSABLE
Le traitement relatif aux services du présent site Internet a lieu au siège social susmentionné et sur le serveur de la société situé dans le parc de serveurs d'Assistel, via Savona, à Milan. Les renseignements sont traités par le personnel désigné à cet effet et qui dépend des services s'occupant des tâches marketing, commerciales, administratives et comptables, techniques et informatiques, de contrôle qualité, de gestion produit et de relation client, ou par les personnes affectées aux opérations de maintenance épisodique. L'entité désignée pour traiter les renseignements personnels et gérer les services de commerce électronique est Accenture S.p.A. sise à Milan, à Largo Donegani 2. N° au Registre du commerce de Milan et de TVA : 13454210157. N° d'index économique et administratif [R.E.A.] de Milan : 1652886.
CONDITIONS DU TRAITEMENT
Les données personnelles sont traitées, à l'aide d'instruments automatisés et électroniques également, pendant la durée strictement nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été collectés.
Des mesures de sécurité spécifiques sont prises, en vue de prévenir la perte de renseignements, l'utilisation illégale ou inappropriée ou l'accès non autorisé, y compris un protocole https sécurisé pour certaines parties privées du site Internet et les applications et protections contre l'accès illicite aux serveurs et autres processeurs utilisés.
Les renseignements personnels communiqués par les utilisateurs qui créent un compte, envoient des commandes ou des demandes d'informations (bulletins, newsletters, réponses à des questions, etc.) ne sont utilisés que pour exécuter le service ou la tâche requise. Ils ne sont transmis à des tierces parties dont le nom n'est pas précisé, désignées ou chargées par le Mandant, que si cela est nécessaire à cet effet (sous réserve du consentement de la partie concernée ou dans le cadre d'un service qui doit être réalisé afin de respecter le contrat ou par obligation légale).
TYPES DE RENSEIGNEMENTS TRAITÉS
Informations de navigation et questions liées
Les systèmes et procédures informatiques utilisés dans l'exploitation du présent site Internet pourront collecter, durant leur fonctionnement courant, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans le cadre de l'utilisation des protocoles de communication Internet.
Ces données ne sont pas collectées afin d'être associées aux utilisateurs identifiés mais elles peuvent, en raison de la nature et dans le cadre du traitement et du rapprochement avec d'autres données détenues par des tiers, permettre l'identification de personnes.
Les adresses IP ou noms de domaine des ordinateurs utilisés par les internautes qui se connectent au site Internet font partie de cette catégorie, de même que les adresses URI (Uniform Resource Identifier) des ressources faisant l'objet de la requête, la date et l'heure de la requête, la méthode utilisée pour soumettre la requête au serveur, la taille du fichier obtenu en retour, le numéro de code indiquant le statut de la réponse envoyée par le serveur (achevé, erreur, etc.), ainsi que d'autres systèmes d'exploitation utilisateur et paramètres de l'environnement informatique.
Ces renseignements ne sont utilisés que pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du site Internet et dans le but de vérifier son bon fonctionnement (voir également le paragraphe sur les Cookies). Les informations pourront être utilisées par les autorités compétentes pour établir les responsabilités dans l'éventualité de délits informatiques contre le site Internet.
Les renseignements personnels fournis de leur plein gré par les utilisateurs pourront eux aussi être traités. Certains renseignements sur la navigation pourront être transmis en dehors de l'Union européenne, uniquement à des pays tiers qui sont considérés sécurisés en vertu de l'article 44 du Code sur les données confidentielles.
Cookies
Le recours à des cookies temporaires (ceux qui ne sont pas sauvegardés définitivement sur l'ordinateur de l'utilisateur et qui disparaissent à la fermeture du navigateur) est strictement limité à la transmission d'identificateurs de session (composés de chiffres générés de façon aléatoire par le serveur) nécessaires à l'exploration sécurisée et efficace sur le site et ses applications.
Les cookies temporaires utilisés sur le présent site Internet évitent d'avoir à utiliser d'autres techniques informatiques susceptibles de porter atteinte à la confidentialité de la navigation des utilisateurs et ne permettent pas l'acquisition de renseignements personnels identifiant l'utilisateur.
Le présent site Internet a recours à certains systèmes pour analyser les consultations des utilisateurs dans le but de produire des statistiques de trafic ou pour améliorer le contenu offert, afficher des produits similaires et pour placer les publicités ciblées sur les pages Web. Le système utilisé est Google Analytics, un service d'analyse de site Internet fourni par Google Inc. (« Google »). De même que d'autres systèmes, Google Analytics utilise les cookies, qui sont des fichiers texte déposés dans votre ordinateur pour permettre au site Internet d'analyser la manière dont les utilisateurs naviguent sur le site. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation du site Internet (notamment votre adresse IP) sont transmises et déposées dans les serveurs de Google aux États-Unis. Google utilise ces informations pour suivre et examiner votre utilisation du site Internet, compiler des rapports sur les activités sur le site Internet destinés à ses opérateurs et offrir d'autres services relatifs aux activités sur le site Internet et l'usage Internet. Google pourra par ailleurs transférer ces informations à des tierces parties quand la loi le prévoit ou si lesdites tierces parties traitent les informations susmentionnées pour le compte de Google. Google n'associera pas votre adresse IP avec d'autres informations qui sont en sa possession. Vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur. Cependant, une telle désactivation pourrait empêcher l'utilisation de certaines fonctionnalités du présent site Internet. L'utilisation du présent site Internet implique votre acceptation du traitement de vos renseignements par Google aux fins susmentionnées et conformément aux conditions indiquées ci-dessus.
Les cookies ne sont utilisés à aucune autre fin de transmission de renseignements personnels. Par ailleurs, les cookies permanents quels qu'ils soient, ou les systèmes de suivi des utilisateurs ne seront pas non plus utilisés. Nous vous rappelons que vous pouvez configurer votre navigateur Internet (par ex. Firefox, Internet Explorer, Safari, Chrome) pour qu'il refuse les cookies en activant la navigation anonyme. Dans ce cas, aucune information ne sera traitée à l'aide de ces systèmes.
Collecte de données autres que les informations de navigation et questions liées
À part les renseignements précisés sur la navigation, les utilisateurs sont libres d'accepter ou de refuser, au moment de l'inscription, le suivi à des fins de profilage et de marketing de leurs choix de navigation sur le site Internet (par ex. les produits qu'ils consultent) et de communiquer ou de ne pas communiquer leurs renseignements personnels qui ne sont pas nécessaires à l'exécution de l'ordre noté sur les formulaires d'inscription/d'abonnement (certains de ces formulaires comportent une demande de consentement éclairé distincte concernant les processus qui l'exigent) ou qui sont indiqués dans les communications avec KIKO srl pour demander de la documentation ou d'autres informations (la gestion des demandes de contact personnel relatives à des estimations ou informations sur les produits offerts par KIKO srl, par ex.). L'envoi facultatif explicite et de plein gré d'emails, aux adresses figurant sur le présent site Internet ou par le biais de formulaires de correspondance, implique l'acquisition ultérieure de l'adresse du destinataire, laquelle est nécessaire pour répondre aux requêtes, ainsi que de tous les autres renseignements personnels figurant dans la correspondance en question. Les résumés spécifiques et les demandes de consentement seront fournis ou affichés progressivement sur les pages du site Internet dédiées aux services particuliers (abonnement à des bulletins, inscription, commandes de produits, par ex.). Si ces renseignements ne sont pas communiqués, il sera impossible de répondre à la requête dans certains cas. Après consultation ou connexion de plein gré au présent site Internet, les renseignements relatifs aux personnes identifiées ou identifiables pourront être traités, sauf les informations confidentielles ou qui pourraient révéler leur état de santé, à l'exception de ce qui aura été envoyé de plein gré à KIKO par l'utilisateur. Il est en tout cas conseillé de ne pas utiliser de connexions et protocoles de transmission non cryptés pour envoyer des renseignements confidentiels. Aucun protocole https sécurisé n'est installé sur le site www.kikocosmetics.com. Les services de paiement sont réalisés sur un serveur sécurisé possédant un protocole https appartenant à l'établissement bancaire. Il s'agit d'un service qui n'est pas géré directement par le Mandant.
DROITS DES PARTIES INTÉRESSÉES
Les personnes auxquelles les renseignements personnels font référence ont le droit d'obtenir confirmation de l'existence ou de la non-existence de ces renseignements à tout moment, et d'être informées du contenu et de l'origine de ceux-ci. Elles ont par ailleurs le droit d'en vérifier l'exactitude ou d'en demander l'inclusion, la mise à jour ou la rectification (art. 7 du Décret législatif n° 196/2003).
En vertu du même article, elles ont le droit de demander leur annulation, l'anonymisation ou le blocage des renseignements traités dans le non respect de la loi et de s'opposer dans tous les cas à leur traitement pour des raisons légitimes.
Les requêtes doivent être envoyées à l'adresse physique du Mandant ou par email à info@kikocosmetics.com.
