Gift Card

Vale regalo en una elegante confección. Utilizable online y en la tienda

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  • DESCRIPCIÓN

    Vale regalo en una elegante confección que se puede utilizar en todos los puntos de venta KIKO MAKE UP MILANO de España y en la tienda online kikocosmetics.es.

    La Gift Card KIKO es la solución ideal para regalar una experiencia de belleza KIKO dejando al destinatario la libertad de elegir los productos y servicios que más le gustan. 

    La Gift Card KIKO es:

    • Libertad de elección: para el comprador, que decide la cantidad que desea gastar entre 20 € y 999 €; para el beneficiario, que puede comprar los productos y servicios que más le gustan. 

    • Facilidad de compra para el comprador (basta con realizar pocos clic online o dirigirse a la tienda para comprar una Gift Card) y de uso para el beneficiario (la Gift Card sustituye y/o puede integrarse con cualquier otra forma de pago, y se puede utilizar todas las veces que se quiera hasta agotar el crédito). 

    • Elegancia: la Gift Card está disponible en elegantes variantes* y se vende en una exclusiva confección rígida que contiene toda la información de uso necesaria. 

    • Multicanalidad: el vale regalo se puede comprar y gastar libremente online en kikocosmetics.es o en todos los puntos de venta KIKO en España. 

    *En caso de compra online no es posible elegir una variedad específica.

  • EMPLEO

    La Gift Card KIKO puede utilizarse para cualquier producto (incluso los descontados) y/o servicios de pago disponibles en los puntos de venta KIKO MILANO españoles o en la tienda online kikocosmetics.es. En caso de que se realicen pedidos online, puede utilizarse también para pagar los gastos de envío.

    Uso en la tienda: presentar la Gift Card en la caja en el momento del pago. 

    Uso online: dentro de la cesta, seleccionar la Gift Card como forma de pago y (después de haber elegido la forma de envío) introducir el número que se encuentra debajo del código de barras y el código de seguridad que se visualizará al rascar la banda plateada. 

    La Gift Card KIKO es válida durante 5 años a partir de la fecha de su activación (que debe ser la misma que la de la compra) o hasta agotar el crédito. No se puede recargar ni utilizar para la compra de otra Gift Card.

  • COMPRA ONLINE

    Comprar una Gift Card KIKO es fácil y rápido: 

    1. Dentro de la ficha de producto, elegir un importe entre lo que están disponibles o indicar uno a elección (en múltiplos de 1 €) incluido entre 20 € y 999 €;

    2. indicar si se quiere regalar la Gift Card a otra persona (en este caso se especificarán también el nombre del remitente y del destinatario);

    3. hacer clic en Añade a la cesta. Para comprar otra Gift Card repetir el proceso.

    4. especificar dentro de la cesta la dirección de envío, la propia o la de la persona a la que se desea regalar la Gift Card, y después terminar el pedido.

  • CONDICIONES GENERALES

    1. La GIFT CARD KIKO (de ahora en adelante “la Tarjeta”) es propiedad de su emisor, cuya identidad se detalla más adelante, siendo su portador un mero depositario de la misma.Los datos identificativos de la entidad emisora son: KIKO Retail España S.L.U. (en adelante “KIKO”), con domicilio en Calle Claudio Coello 33, 1ª Planta, 28001- Madrid y CIF B-64774102 con el email de atención al clientecustomercare-es@customercare.kikocosmetics.com

    2. La Tarjeta está disponible en los siguientes formatos:2.1)Tarjeta física a la venta en las tiendas y/o cualesquiera otros puntos de venta KIKO ubicados por todo el territorio español. Titular de la tarjeta KIKO Retail España S.L.U. 2.2)Tarjeta virtual a la venta en http://www.kikocosmetics.com/es-es/gift-card/gift-card-digital.html  Titular de la tarjeta KIKO Retail España S.L.U.

    3. La Tarjeta permite comprar cualquier artículo a la venta en las tiendas KIKO. Esta Tarjeta no se podrá usar en tiendas de fuera de España o en la  página web de KIKO para otro país. La validez de la tarjeta será de 5 años a contar desde la fecha de su activación.

    4. La Tarjeta puede pagarse a través de cualquiera de las formas de pago admitidas en las tiendas KIKO o en su página web, en función del lugar de adquisición. En ningún caso podrá pagarse una Tarjeta con otra Tarjeta Regalo. 

    5. El saldo mínimo de la tarjeta será de 20€ hasta un máximo de 999€. En todo caso, el saldo de la tarjeta deberá ser múltiplo de 1 . Dicho saldo no será reembolsable ni canjeable por dinero. No obstante, y al igual que con el resto de productos puestos a la venta en las tiendas KIKO o en su página web, y en las misas condiciones que las establecidas en función del lugar de adquisición, se aceptará la devolución de la Tarjeta que no haya sido usada, dentro de los 14 días naturales siguientes a su adquisición.  Para proceder a la devolución aquí establecida es imprescindible la presentación del tique original de compra, así como la tarjeta física que haya sido entregada en caso de que ésta fuera adquirida en una tienda KIKO. No se admitirán devoluciones de Tarjetas adquiridas en otro país o a través de la página web de KIKO en otro país, o sobre las cuales no se presente un resguardo o tique justificante de su adquisición. 

    6. La Tarjeta puede usarse tantas veces como se desee hasta que se agote el importe total de su saldo. 

    7. El saldo disponible en la Tarjeta en cada momento es la diferencia entre el saldo disponible en el momento inmediatamente anterior a realizar una compra y el importe correspondiente utilizado para el pago de tal compra- si la compra excede el saldo disponible en la Tarjeta, la diferencia podrá pagarse a través de cualquier forma de pago aceptada en las tiendas KIKO, según sea el caso. 

    8. El saldo disponible aparecerá cada vez que se realice una compra con la Tarjeta (i) en el recibo, en caso de compra en una de las tiendas KIKO o (ii) en la información facilitada al realizar un pedido, en caso de compra en la página web de KIKO. Se podrá consultar el saldo disponible en la Tarjeta en las tiendas KIKO y en la página web de KIKO, antes mencionada. Salvo prueba en contrario, el saldo disponible en la Tarjeta en cada momento será el que determine la caja utilizada en las tiendas KIKO o el determinado a través de consulta en la página web de KIKO. Una vez adquirida la Tarjeta no podrá aumentarse su saldo.

    9. La Tarjeta es un documento al portador. La responsabilidad del uso y custodia de la Tarjeta corresponde exclusivamente a su tenedor. No se reemplazará la Tarjeta en caso de robo, pérdida, extravío o deterioro, si bien el titular emisor de la misma se reserva el derecho a reemplazar la Tarjeta en caso de cambio de formato de la misma. 

    10. En caso de adquisición de la Tarjeta virtual en http://www.kikocosmetics.com/es-es/gift-card/gift-card-digital.html , el titular emisor de la misma no será responsable de la no recepción o del retraso en la recepción de la Tarjeta por su destinatario por motivos ajenos a la voluntad del titular emisor, incluyendo, entre otros, (i) las deficiencias o el colapso de las líneas o sistemas de telecomunicaciones, (ii) el retraso de la transmisión de información o datos o pérdida de información o datos que pueda producirse por cualquiera de las circunstancias mencionadas en los dos apartados anteriores, (iii) la inexactitud de los datos del destinatario de la Tarjeta virtual facilitados por el comprador de dicha Tarjeta, o (iv) la imposibilidad de entregar la Tarjeta en la cuenta de correo electrónico facilitada o su consideración como spam.

    11. Las Tarjetas obtenidas de forma ilícita serán nulas, no podrán utilizarse para la compra de bienes y su importe no será reembolsado.

    12. La Tarjeta no podrá ser utilizada para fines publicitarios o de promoción de productos o servicios comercializados por terceros ajenos al emisor de esta Tarjeta o cualesquiera empresas o entidades pertenecientes a su mismo grupo empresarial, según definición del artículo 42 del Código de Comercio, salvo autorización previa y por escrito de la entidad emisora. 

    13. La adquisición y/o uso de la Tarjeta implica la aceptación íntegra de estas condiciones generales, que se han entregado en el momento de adquisición de la tarjeta y están disponibles, a su vez en http://www.kikocosmetics.com/es-es/gift-card/gift-card-digital.html 

INFORMACIÓN PARA LA COMPRA

  • ENVÍO ESTÁNDAR GRATUITO
    para todos los pedidos online

    El coste del servicio se calcula sobre la base del servicio de envío elegido:  estándar ASM o estándar Suisse Post siempre gratis, Express UPS desde € 2.

  • Entrega estándar prevista en 6/7 días laborables
    desde el momento en el que pedido haya sido confirmado

    KIKO permite elegir entre dos formas de entrega diferentes: ESTÁNDAR (entrega a domicilio en 5-6 y hasta 10 días laborables a partir de la fecha en que el servicio postal retira la mercancía en el almacén KIKO); EXPRESS (entrega a domicilio en 2-4 días laborables a partir de la fecha de recogida del paquete por parte de la compañía de transporte urgente).

  • PAGOS SEGUROS
    con tarjeta de crédito, Paypal y contra reembolso

    Las compras realizadas en KIKO son seguras y están garantizadas. Toda la información relacionada con los pagos (incluida la información personal y de la tarjeta de crédito) se protege mediante un sistema avanzado de transmisión de datos cifrados. KIKO no guardará su número de tarjeta de crédito bajo ningún concepto, ni usará o conservará la información que introduzca en sus sistemas.

  • DEVOLUCIÓN FÁCIL
    hasta 14 días desde la recepción del pedido

    Dispone de 14 días hábiles desde la fecha en que recibió los artículos para ejercer su derecho a devolverlos. Comunique al Departamento de atención al cliente cualquier problema relacionado con los artículos recibidos.

  • DESCUENTOS EXCLUSIVOS
    con los códigos promocionales

    Para utilizar un código promocional, seleccione la opción "¿Dispone de un código promocional?" en la página "carrito de compras" e introduzca la secuencia de caracteres en el campo correspondiente. Si introduce el código correctamente, el importe y/o el contenido del Carro de la compra se recalculará en función de la promoción aplicada.

  1. 11/04/2016

    Francesca

    Fantastica!

    Il modo migliore per regalare (o regalarsi) la possibilità di scegliere tra i tantissimi prodotti KIKO!! In più la confezione è bellissima!
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