24/12 DELIVERY
KIKO garantiza que el primer intento de entrega* del paquete se realizará antes del 24 de diciembre de 2022 para todos los pedidos efectuados antes de las*
- 15.00 del 12 de diciembre de 2022* - ENVÍO ESTÁNDAR
- 15.00 del 15 de diciembre de 2022** - ENVÍO EXPRESS
Puedes elegir con total tranquilidad las ideas regalo que más te gustan con la certeza de que se enviarán a la dirección indicada a tiempo para la Nochebuena.
Los plazos de entrega, incluso durante el período navideño, pueden variar por causas de fuerza mayor como condiciones climáticas adversas o huelgas.
*Islas antes de las 15.00 del 02 de diciembre de 2022.
**Envío Express: en caso de que el pedido no pudiera entregarse porque el destinatario no se encontrara en la dirección especificada, el Servicio de atención al cliente intentará contactar con el cliente para programar una nueva fecha de entrega. En caso de que el cliente no respondiera, el transportista intentará realizar la entrega de nuevo y, si tampoco pudiera realizarla porque el destinatario no estuviera en la dirección especificada, intentará contactar de nuevo con el cliente para fijar una nueva fecha. Si el Servicio de Atención al Cliente no pudiera contactar con el Cliente en los 5 días laborables siguientes o en caso de que no pudiera llevarse a cabo de nuevo la entrega porque el destinatario no se encontrara en la dirección especificada, los productos objeto del pedido se devolverán a KIKO. Envío Estándar: en caso de que no se pudiera entregar el pedido porque el destinatario no se encontrara en la dirección especificada, el cartero dejará una notificación y el pedido podrá retirarse en la oficina de Correos en un plazo de 10 días laborables aproximadamente. Pasado este período, los productos se devolverán a KIKO.
