Häufig gestellte Fragen

Konto Und Newsletter

  • Wie kann ich einen Account auf der Seite von KIKO erstellen?

    Einen Account auf der Seite von KIKO zu erstellen, ist ganz einfach:

    - Klicken Sie auf „Registrieren“.

    - Geben Sie die angeforderten Daten ein und stimmen Sie der Datenverarbeitung und dem Erhalt des Newsletters zu. Danach klicken Sie auf „Weiter“.

    - Die Seite wird Ihre Zugangsdaten erinnern: auf diese Weise können Sie auf Ihr persönliches Profil zugreifen, auch wenn Sie die Seite zwischenzeitlich verlassen, ohne jedes Mal Ihre Zugangsdaten eingeben zu müssen. Um diese Funktion auszuschalten, entfernen Sie den Haken bei „Zugangsdaten erinnern“.

    Wenn Sie dabei sind, eine Bestellung zu tätigen, werden Sie während des Bestellvorgangs zur Anmeldung geleitet.

  • Welches sind die Vorteile der Anmeldung?

    Sich auf der Seite anzumelden, lohnt sich, denn:

    - Sie haben Zugang zu reservierten Angeboten, besonderen Gelegenheiten und personalisierten Tipps.

    - Sie können den Status Ihrer Bestellungen in Echtzeit kontrollieren und Ihre Daten auf einfache und unmittelbare Weise verwalten.

    - Dank Ihres Adressverzeichnisses und der Möglichkeit, den Status Ihrer Bestellungen in Ihrem persönlichen Profil einzusehen, können Sie Ihre Einkäufe einfacher und schneller tätigen.

  • Ich habe bereits einen Account auf der Seite. Wie kann ich mich dort anmelden?

    Wählen Sie „Login“ und geben Sie Ihre E-Mail und Ihr Passwort ein, um sich bei Ihrem Account anzumelden. Klicken Sie dann auf „Anmelden“.

  • Wo kann ich meine Daten ändern (E-Mail, Adresse, Passwort)?

    Um Ihre Daten zu ändern, gehen Sie in Ihrem persönlichen Profil in den Bereich MyAccount und wählen Sie in dem Kasten „Meine persönlichen Daten und Zugangsdaten“ die Daten aus, die Sie ändern möchten.

  • Ich habe mein Zugangspasswort für die Seite vergessen. Was kann ich nun tun?

    Machen Sie sich keine Sorgen, Sie können ganz einfach ein neues Passwort erhalten:

    - Klicken Sie auf „Login“.

    - Wählen Sie „Haben Sie Ihr Passwort vergessen?“, geben Sie die E-Mailadresse ein, mit der Sie sich auf der Seite registriert haben, und klicken Sie auf „E-Mail schicken“.

    - Sie werden nun eine E-Mail mit einem neuen Passwort erhalten.

    Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir Ihnen, das von Ihrem KIKO-Account erhaltene Passwort zu ändern.

  • Wie kann ich den Newsletter von KIKO erhalten?

    Um sich für den Newsletter von KIKO anzumelden und immer über Neuheiten, Angebote und besondere Events informiert zu werden, müssen Sie während der Registrierung auf der Seite Ihr Einverständnis zum Erhalt von Werbung und Newsletter geben. Um zu erfahren, wie Sie sich auf der Seite registrieren, klicken Sie auf „Wie erstelle ich einen Account auf der Seite von KIKO?“.

  • Ich möchte den Newsletter von KIKO nicht mehr erhalten. Was kann ich nun tun?

    Wenn Sie keine Mitteilungen mehr über Neuheiten, Angebote und besondere Events von KIKO erhalten möchten, gehen Sie in MyAccount auf Ihrer persönlichen Seite, wählen Sie „Meine persönlichen Daten und Zugangsdaten“ und klicken Sie auf „Anmeldung zum Newsletter verändern“.

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